PREGUNTAS FRECUENTES:
1.- ¿En que tiempo llega mi pedido?
El tiempo de entrega varia segun la disponibilidad del producto.
Compra Web: 2 a 5 días habiles.
2.- ¿Puedo realizar un cambio de talla?
Si, sujeto disponibilidad del stock en tienda.
El Cliente tiene un maximo de 2 días para realizar un cambio de talla.
3.- ¿Si mi cambio de talla no se encuentra en tienda, que tiempo demora la entrega?
Si un producto no se encuentra disponible puede cambiarlo por otro modelo en su talla.
4.- ¿Puedo pedir la devolución de mi dinero ?
Si, siempre y cuando no se cumple los plazos de entrega.
5.- ¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
Los envíos para Lima y Provincia ascienden a s/.15.00 y son enviados únicamente por la empresa Olva Courier directamente a domicilio.
6.- ¿Qué tengo que hacer si he recibido un producto incorrecto?
Si observas que el producto no es el que solicitaste comunícate con nosotros vía WhatsApp al 922700102 o al correo info@streetwearperu.com
Nota: Los empaques de los productos en stock (cajas) pueden ser o no los mismos del producto adquirido, esto se debe a que contamos con un almacen provisional por el estado de emergencia.
7.- ¿Cuentan con servicio contra entrega?
Si, el servicio CONTRA ENTREGA está disponible únicamente en la tienda de Magdalena. Jr. Jose Galvez 435 - Local 167 - Magdalena del Mar
9.- No estaba en casa cuando llegó el pedido. ¿Puedo reprogramar mi pedido?
Si, se puede reprogramar la entrega, con un adicional de s/.20.00 para Lima - Callao.
10.- ¿Puedo pedir un entrega a mi domicilio?
Si, se puede programar una entrega, previo deposito y coordinando al Whatsapp con el numero 922700102. 